Informazioni utili
Check In: dalle 15:00 fino alle 21:00
Check Out: dalle 8:00 fino alle 11:00
Tutti i servizi del Palazzotto sono studiati in ogni dettaglio per garantire un'esperienza piacevole e di benessere assoluto.
È gradita una comunicazione se l'ospite è in arrivo prima delle 15:00 o dopo le 21:00.
Per il check-in oltre le ore 21.00 è previsto un sovraprezzo di € 100,00.
Il late check out deve essere concordato prima del giorno della partenza con la Reception dell'Hotel. Se disponibile, prevede un costo aggiuntivo di € 50,00 se compreso tra le ore 11:00 e le ore 13:00 del giorno della partenza. Oltre quell'ora sarà pari a quello della camera nella giornata in corso.
Il Palazzotto Residence & Winery vi ricorda che:
- I bambini, di età inferiore o uguale ai 5 anni, accedono gratuitamente in struttura se dormono nei letti già presenti in camera (max 1 bambino per camera). I bambini, da 0 a 2 anni compresi, pagano € 15,00 / notte (se usufruiscono della culla dell' Hotel);
- Tutti gli ospiti di età superiore ai 5 anni, accedono in struttura pagando un supplemento di 50,00 € / notte (usufruendo del letto supplementare);
- ll numero massimo consentito di letti supplementari per camera è pari a 1;
- Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile solo su richiesta e previa conferma da parte dell’Hotel;
- I supplementi sopra elencati non sono inclusi nella tariffa di soggiorno e devono essere corrisposti separatamente durante il soggiorno;
- Wi-fi gratuito in tutta la struttura;
- Le camere de il Palazzotto, come quasi tutte quelle situate negli alberghi diffusi dei Sassi di Matera, per loro conformazione e fragilità, non sono idonee ad ospitare i nostri amici a quattro zampe. Gli unici animali ammessi in struttura sono i cani di piccola taglia (max 7 kg) nella Camera di tipologia "Family" (max 1 cane per camera, da non lasciare mai incustodito); il supplemento previsto è di € 50,00/notte, previa disponibilità e prenotazione con anticipo. Verrà inoltre richiesto il deposito di una caparra di € 100,00 all'arivo (e restitita interamente, nel caso in cui non fossero rinvenuti danneggiamenti alla camera o alla struttura per l'incuranza da parte dei proprietari dell'animale);
- Camere con accesso indipendente dalla corte. Sono previsti 10 gradini, dalla strada principale all'ingresso della Reception, camminando sopra un ciottolato a tratti irregolari. La struttura non è dotata di ascensore e non è idonea ad ospitare persone con disabilità motorie;
- Nelle camere sono disponibili: frigobar, macchina del caffè, bollitore per il the o tisane, asciugacapelli, kit cortesia, pantofole, fogli con informazioni turistiche. Acqua, the e caffè sono sempre in omaggio;
- L'Hotel Il Palazzotto si trova all'interno dell' antico rione del Sasso Barisano. Nei Sassi di Matera non è consentito in nessun modo di guidare. Le auto dovranno essere lasciate necessariamente fuori dal centro storico, oppure gli ospiti andranno incontro a sanzioni pecuniarie o amministrative da parte degli organi preposti dal comune di Matera. Per questa ragione, invitiamo i nostri cortesi ospiti a contattarci in anticipo (almeno 24 ore prima) per ottenere informazioni sui parcheggi disponibili, più vicini all'Hotel.